【3/12 線上活動 限網站購票】2022潮春爵Jazz Festival

【線上活動】

活動日期：2022/3/12 (六)

線上入場時間：17:30 (臺灣時間 GMT+8)

線上演出時間：18:00 (臺灣時間 GMT+8)

直播平台：KKTIX Live

購票方式：僅限 KKTIX 網站

票 價：線上體驗價 NT$119

線上直播說明：

• 本節目將於 2022/3/12（六）進行直播， 17:30 (GMT+8) 開放入場、18:00(GMT+8) 正式開始，請提早入場測試確認觀看裝置是否能夠正常連線，以確保您的觀賞權益。
• 本節目時長約 210 分鐘，實際播出長度依現場直播為準。
• 本節目直播後無提供回放服務。
• 限台灣地區觀看

 

KKTIX 振興五倍券注意事項：

1. 僅限 KKTIX 網站購票並以信用卡方式付款，請先向銀行登錄/綁定。
2. 各家銀行活動均不相同，關於【振興五倍券】的回饋及使用注意事項等，請依您綁定的銀行說明為準。
3. 【振興五倍券】之未盡事宜或有任何異動，均以經濟部 振興五倍券官網 最新公告為準。

KKTIX 藝FUN券使用注意事項：

1. 使用期間：2021/11/10 ~ 2022/04/30，逾期失效。
2. 僅支援 KKTIX 網站購票使用，全家便利商店 FamiPort、KKTIX APP 皆不適用。
3. 為確保瀏覽順暢，使用藝 FUN 券購票建議以電腦操作，並以 Google Chrome 或 Firefox 瀏覽。
4. 退票方式請詳閱各活動頁之退票方式說明，藝 FUN 券不得用於扣抵退票手續費，如自付票券金額不足以支付退票手續費時，需以匯款方式將退票手續費補足後，始能完成退票申請流程。
5. 使用藝 FUN 券折抵票款之票券，退票時僅退還扣除折抵額度及退票手續費後之金額，原折抵額度將另行退回您的藝 FUN 券帳戶中，抵用金額退還相關問題請洽藝 FUN 券客服。

• 舉例說明：消費者購買一張票價$1,000的票券，使用藝 FUN 券折抵$100，實際支付$900，其退票手續費及退款金額如下：

(1) 退票手續費：以票面金額$1,000計算，如活動採用退票方案一，則收取票面金額 $1,000 *10%手續費 = $100。

(2) 退款金額：票面金額$1,000 - 藝 FUN 券$100 - 退票手續費$100 = $800，實際收到$800之退款金額（申請匯款方式退款者會再扣除匯款手續費）。

6. KKTIX 購票/報名使用流程 請點我
7. 「藝FUN券」未盡事宜或有任何異動，均以文化部「藝FUN券官網」最新公告為準。
8. 提醒您！訂單一旦「成立並完成付款」後，發現忘了使用藝 FUN 券或未成功折抵藝 FUN 券金額，皆無法再使用藝 FUN 券，請務必在「取票繳費」步驟確認訂單明細及金額後再進行付款。

 

 

1. 本節目網站購票僅接受會員購買，購票前請先"加入會員"並需完成"電子郵件地址"驗證，以便進行購票流程，建議可於會員"設定"中的"報名預填資料""先行存檔「姓名」和「手機」，可減少購票時間快速進行下一步。
2. 為了確保您的權益，強烈建議您，在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件，盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱，以免因為擋信、漏信，甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
3. 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達，僅提供交易通知之用，未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功，又或是刷卡付款失敗，請於付款期限之內再次嘗試刷卡（即便收到銀行的授權成功的簡訊或電子郵件），若訂單逾期取消，則表示訂單真的沒有成立，請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功，請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料，只要是成功的訂單，皆會顯示您所消費的票券明細，若查不到您所訂購的票券，表示交易並未成功，請重新訂票。
4. KKTIX系統沒有固定的清票時間，只要消費者沒有於期限內完成付款，未付款的票券就會陸陸續續釋放出來，消費者可隨時留意網頁是否有釋出可售票券張數。
5. KKTIX網站購票：
   • 線上活動每位KKTIX會員限購1張
   • 付款方式：信用卡(VISA/MASTER/JCB)
   • 為強化信用卡網路付款安全，KKTIX售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會員購票時，將取得簡訊驗證碼，確保卡號確實為持卡人所有，以提供持卡人更安全的網路交易環境。信用卡3D驗證流程為何？
   • KKTIX 線上活動購票流程圖示說明請點我

 

 

1. 本活動退票需酌收票價10%手續費，限演出日前10日(不含演出日)收到退票申請，請求退換票日期以寄達日為準，退票期限2022/3/1，退款時間請詳閱 KKTIX退換票規定。

(1) 線上票券、電子票券：請將「訂單已成立」 信件及「KKTIX退票申請書」以EMAIL方式＂轉寄＂至 support@kktix.com  ，「訂單已成立」 信件為系統自動傳送，請勿直接回覆，避免收不到您的退票申請。(經系統查詢後，如您的票券為已使用將不受理退票)

（提醒您！如您來信三個工作天後未收到KKTIX回覆，有可能是擋信或漏信了，請您於上班時間來電客服以保障您的退票申請。）

「KKTIX退票申請書（信用卡刷退）」

「KKTIX退票申請書（現金匯款）」

2. Tickets are refundable with 10% return handing fee up until 10 days before the event, which means tickets must be RECEIVED by KKTIX on and before 2022/3/1. Tickets RECEIVED on and after 2022/3/2 for refund will NOT be accepted.

In order to process your refund request, physical tickets or emailed(E-ticket) must be mailed or send email to KKTIX before the due date. For KKTIX address, please refer to KKTIX REFUND POLICY.

NOTE: If you choose Family Mart as ticket collect method, you will still need to pick up your ticket at Family Mart and send it to KKTIX.

3. 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票，除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外，以免影響自身權益，若發生演出現場無法入場或是其他問題，主辦單位及KKTIX概不負責。
4. 若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內）之情事經查屬實者，將依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
5. 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」，依照刑法第二百十條：「偽造、變造私文書，足以生損害於公眾或他人者，處五年以下有期徒刑。」 ，主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單，請勿以身試法！
6. 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。

 

【線 上 活 動 觀 看 注 意 事 項 】

• 本播出內容僅供持票者個人觀看，不可作為商業等其他用途。為保護著作權及持票者權益，請勿錄影、截圖或以未經主辦單位於本活動頁明確同意之方式，利用本播出內容。如有違反，行為人須自行承擔所生費用及法律責任。
• 如要進行流暢的高畫質(FHD)串流，您的網路連線速度需達8 Mbps 以上，且請勿使用VPN連線觀看。非KKTIX因素，例如消費者的設備、網路或VPN等狀況造成無法觀看，主辦單位及KKTIX概不負責，且恕不接受退票、退款。
• 因手機裝置有機會出現有版本不相容狀況，KKTIX強烈建議使用電腦觀賞，請確保在播放期間可使用電腦+瀏覽器觀賞，若因無法使用電腦而無法觀賞請勿購票，購票後恕無法因此申請退票或退款。
• 請在購買票券前請務必確保能夠觀賞此測試影片，才能在演出當天觀賞無虞。若無法順利觀看，請使用 Windows / Android 搭配 Chrome 瀏覽器或是 Mac / iPhone 搭配 Safari 瀏覽器。

 

• 下表為本平台目前所支援裝置及環境，請於觀看前確認是否適用：
• （此表將不定期更新，最終將依 線上活動 Q&A  第二點為主，請於播出前再次確認持有的觀看設備是否能觀看測試影片，以確保播出當天可觀賞無虞！）
• iOS 15 作業系統的環境（Apple 行動裝置 + iOS 15 + Safari 或 Chrome）下無法觀看受數位版權管理（DRM）保護的播出內容，還請使用下表建議的環境組合觀看。
• Apple 電腦 + Safari 15 的環境下無法觀看受數位版權管理（DRM）保護的播出內容，還請使用下表建議的環境組合觀看。

裝置類型	作業系統 / 版本	可使用的瀏覽器 / 版本
	Android (最新5個版本)	Chrome (最新版)、FireFox (85.1.3 或以上)
手機 / 平板	iOS (11至14.8、15.1)	Safari (最新版)
	iOS (11至14.8、15.1)	Chrome (最新版)
	Windows 7 及以上	Chrome (最新版)、Firefox (最新版)
電腦（PC/Mac）	Windows 8.1 及以上	Microsoft Edge (最新版)
	MacOS 10.12 或以上	Safari (至14)、Chrome (最新版)、Firefox (最新版)、Microsoft Edge (最新版)

• 請注意：
  1. 每一張票券同一時間僅限一個裝置觀看，同一裝置也請勿重複開啟播放頁。
  2. 請務必提前上線測試連線是否正常，若是超過了開演時間，則僅能從上線時間點開始觀看。
  3. 無痕視窗模式 (Incognito) 無法收看，請勿使用無痕模式。
  4. 無法直接由 KKTIX App 觀看，請使用瀏覽器 (如 Google Chrome, Apple Safari 等最新版瀏覽器) 觀看。
  5. 如要進行流暢的高畫質(FHD)串流，您的網路連線速度需達8 Mbps 以上。
  6. 請勿使用 VPN 連線觀看，使用 VPN 觀看恕無法保證觀看可行性與品質。
  7. 瀏覽器請確認允許網站儲存並讀取 Cookie 資料，且請勿使用任何硬體加速器及錄製軟體。
  8. 如使用手機裝置觀看未看到播放鍵，請將螢幕採橫向模式或是上下拖移播放器。
  9. 更多問題請詳閱 線上活動 Q&A / Live Streaming Q&A
  10. 購票前請詳閱注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項。
• 收看方式：請登入KKTIX網站，點選首頁左上角「我的票券/My Ticket」，進到活動「線上活動入口/ Entrance」，開放入場後，即可選擇欲使用的票券參與線上活動。或點擊本活動頁上方活動地點「KKTIX Live」即可進入活動播放頁。